Szanowni Państwo,
jesteśmy otwarci na wszelkie opinie, skargi i wnioski z Państwa strony. Można je składać ustnie, pisemnie, za pomocą poczty elektronicznej. W przypadku zgłoszenia skargi lub wniosku w formie ustnej sporządza się protokół.
Skarga lub wniosek muszą zawierać:
– imię i nazwisko (nazwę) wnoszącego,
– adres wnoszącego,
– podpis wnoszącego skargę/wniosek,
– opis przedmiotu skargi/wniosku.
UWAGA! Skargi lub wnioski anonimowe, tzn. nie zawierające imienia i nazwiska oraz adresu wnoszącego, nie będą rozpatrywane.
Zarząd Szpitala Średzkiego Serca Jezusowego sp. z o.o.
ul. Żwirki i Wigury 10, I piętro – wejście E
wtorki w godz. 14.00-15.00
tel. (61) 285 40 31,
e-mail: sekretariat@szpitalsredzki.pl
1) Dyrektor ds. medycznych Szpitala Średzkiego Serca Jezusowego sp. z o.o.
ul. Żwirki i Wigury 10, I piętro – wejście E
poniedziałki w godz.11.00-12.00
tel. (61) 285 40 31
e-mail: sekretariat@szpitalsredzki.pl
2) Biuro Rzecznika Praw Pacjenta
ul. Płocka 11/13, 01-231 Warszawa
fax.: (22) 506-50-64
e-mail: kancelaria@rpp.gov.pl
BEZPŁATNA INFOLINIA: 800 190 590 (czynna całą dobę)
Przyjęcia interesantów pn. w godz. 9.00-18.00, wt.– pt. w godz. 9.00 -15.00
3) Biuro Rzecznika Praw Dziecka
ul. Chocimska 6, 00-791 Warszawa
telefon: (22) 583 66 00, fax: (22) 583 66 96, 800 12 12 12
e-mail: rpd@brpd.gov.pl
Przyjęcia interesantów pn.-pt. w godz. 8.15-16.15
4) Wielkopolski Oddział Wojewódzki NFZ w Poznaniu
ul. Grunwaldzkiej 158 lub i ul. Piekary 14/15
skargi są przyjmowane od poniedziałku do piątku w godzinach od 8.00 – 16.00
tel. 61 850 61 15, 61 850 60-10, 61 850 60 04
e-mail: kancelaria@nfz-poznan.pl
Ogólnopolska bezpłatna infolinia 800-190-590